尊敬的湖南航空会员： 为优化湖南航空高等级会员权益保障机制，自2024年10月27日零时起，将湖南航空会员机上升舱部分权益调整为“金翼会员本人乘坐湖南航空实际承运航班，在公务舱有空余座位的情况下，可在机上享有半价升公务舱的权益；星翼会员本人乘坐湖南航空实际承运航班，在公务舱或经济舱首排有空余座位的情况下，可在机上享有免费升公务舱或经济舱首排座位的权益。”建议您向客舱人员提出需求后由客舱人员结合航班上客情况为您保障相关权益，感谢您的支持与配合。