无成人陪伴儿童
无成人陪伴儿童(简称无陪儿童),是指年龄满5周岁(含)但不满12周岁(不含),且没有年满18周岁且有民事行为能力的成年人陪伴乘机的儿童。国内无陪儿童票价按照同一航班成人适用普通票价50%购买,免征收民航发展基金并享受燃油附加费减半政策。国际及地区无陪儿童按照成人适用票价购票,并适用相应的客票使用条件。
1.无陪儿童不适合航空运输范围:
(1)12周岁(不含12岁公历生日当天)以下的病残儿童单独乘机;
(2)国内、国际串飞航班的年龄满5周岁(含5岁公历生日当天)但不满12周岁(不含12岁公历生日当天)的旅客单独乘机;
(3)在非本公司或本公司未授权的售票处出票的旅客;
(4)对于本公司中转航班(同机中转航班除外)或海南航空与其他航空公司的联程航班;
(5)我们为市场方的代码共享航班。
2.无成人陪伴儿童旅客预订数量有限,请您在订票时及时申请无成人陪伴儿童服务,并填写《特殊旅客服务需求单B类》(请点击此处查看)。国内航班如您未在购票时申请无陪服务,到达机场后且至少在航班规定离站时间60分钟前,可在机场值机柜台提出办理无陪服务申请,国际航班至少在航班规定起飞时间24小时前提出购买申请,不接受现场临时申请。为了保证您的孩子顺利乘机,建议您提前2个小时带孩子到机场人工服务柜台办理乘机手续,并在飞机起飞后再离开机场。
3.您的孩子需持有有效身份证件、旅行证件等,包括护照(或者身份证、户口本)、机票,无成人陪伴儿童服务单等资料。
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