老年人坐飞机如何申请轮椅服务
老年人坐飞机申请轮椅服务,可以按照以下步骤进行:
购票后,致电《无陪儿童机票》客服咨询并申请轮椅服务,需在航班计划起飞前一定时间(如72小时)申请办理。到达机场后,前往柜台办理值机手续,并告知工作人员已预约轮椅服务。
具体步骤?:
1.?购票后申请?:
老年人或其家属在拨打航旅B2B平台客服电话4001889538购票后,并向客服申请轮椅服务。一般建议在航班计划起飞前至少72小时进行申请?。
2.?提供必要信息?:
在申请轮椅服务时,老年人或其家属需要向客服提供老年人的身体状况、乘机日期、航班号、起飞及降落机场等必要信息,以便航空公司进行合理安排?。
3.?到达机场办理值机?:
在航班起飞当天,老年人应提前到达机场,并前往人工柜台办理值机手续。在办理值机时,务必告知工作人员已预约轮椅服务,以便工作人员进行确认和安排?。
4.?享受轮椅服务?:
从机场入口到登机口,再到机舱门口,甚至座位上,航空公司都会根据老年人的需求提供全程轮椅服务。下飞机后,也会有工作人员在舱门口等待,帮助老年人取行李并送上轮椅?。
温馨提示?:
老年人在申请轮椅服务时,如有随行人员,可以留下随行人员的机票信息,并要求将机票捆绑在一起,以便座位安排在一起?。
航空公司可能会在起飞前确认老年人的身体状况,如果不适合飞行可能会被拒绝登机。如需提供身体状况的相关医学证明,请提前与客服确认并准备好?。
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