80岁老人单独可以坐湖南航空的飞机吗,老人坐飞机有什么特殊要求
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80岁老人单独可以坐湖南航空的飞机吗,老人坐飞机有什么特殊要求
?考虑到高龄老人的身体状况和出行需求,湖南航空对80岁以上旅客乘机有着人性化的服务政策。以下是具体注意事项和贴心服务:
一、健康证明与陪同要求
1. 建议携带半年内三甲医院开具的健康证明,重点检查心肺功能指标
2. 若需使用轮椅服务,需在购票时提前48小时通过客服热线(4006682232)预约
3. 患有慢性病的旅客应随身携带足量药品,并附医生处方复印件
二、专属值机通道
长沙黄花机场为75岁以上老人提供"暖阳通道",可享受:
- 优先值机柜台(T2航站楼12号柜台)
- 免排队安检服务
- 专人引导至登机口
三、机上特别关怀
1. 乘务组会主动为老年旅客调整至前排宽松座位
2. 提供定制化餐食(低糖、低盐等特殊需求需提前24小时预定)
3. 全程配备应急医疗箱,含血压计、速效救心丸等基础药品
四、注意事项
1. 避免选择红眼航班,建议乘坐上午9点-下午5点时段航班
2. 随身携带联系卡片,写明家属电话及病史摘要
3. 经济舱旅客可免费使用颈枕和毛毯
特别提醒:湖南航空在每年重阳节期间(10月1日-31日)推出"银发护航"计划,80岁以上旅客可享受免费升舱、专人接送等增值服务。建议家属通过官方APP提前填写《特殊旅客服务申请表》,以便地面服务人员做好全流程衔接。
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