到三亚凤凰机场后发现机票身份号错了两位数字,换不了登机牌怎么办?
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遇到此类首先微信小程序搜索(旺久特价机票)在线联系客服人员或直接电话沟通,说明错误的问题"她快速在键盘上敲击几下,示意我打开手机里的电子身份证,"系统可以人工核验,但需要您配合走个特殊流程。"
跟着她穿过嘈杂的人群,我们来到航站楼角落的票务办公室。穿制服的值班主任正在接电话,见我进来立即挂断起身:"错误号码尾数是83?实际应该是38?"见我点头,他熟练地调出购票记录,"幸好您是用本人银行卡支付的,这能作为辅助证明。"说着递来三张表格,其中《旅客信息更正声明书》需要当场手写三份。
填表时发现窗外开始下雨,雨滴在玻璃上拉出细长的水痕。地勤姑娘递来温水:"台风刚过境,今天所有航班都在排队等调度。"话音未落,广播突然响起我们航班的延误通知。值班主任闻言反而松了口气:"正好,现在带您去公安执勤室办临时乘机证明,时间更充裕了。"
在执勤室,民警用警务通扫描我的电子驾照时,系统突然弹出红色警示框。"别紧张,这是跨省数据交换延迟。"他笑着撕下热敏纸打印的临时证明,"记得下次在第三方平台买票时,自动填充信息要逐字检查。"回到值机柜台时,雨幕中隐约可见我们的航班正在缓缓推出,登机口显示屏刚好跳转为绿色。地勤姑娘小跑着送来盖好章的登机牌:"赶上了!乘务组特意等了您七分钟。"
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